P320：情绪由生理唤起、认知解释、主观感觉和行为表达四个过程组成。

P326：脑中的两套不同的情绪处理系统，潜意识水平的快速反应系统和意识水平的较慢的认知反应系统。

P333：情绪不能过度控制

P336：愤怒控制：放松训练、认知治疗、技能培训

P342：跨文化心理学家认为，马斯洛的需求层次理论只是用于个人主义的文化环境，不适用于集体主义的文化环境。