P365：重大灾难后的心理反应阶段

1、精神麻木，震惊和不知所措

2、无意识行动，对自己所做的事情没有任何意识

3、共同努力，为自己客服困难感到骄傲，同时也会疲倦，如果没有很好的计划，会丧失重建生活的希望和动力

4、沮丧

5、恢复

经历过重大创伤的人会容易得病，但那些向别人详细描述经历的幸存者会较少遭遇健康问题。

P366：替代性创伤：观看自己未曾亲身经历的灾难也会制造压力，减少替代性创伤的一个有效方法是对新闻的接收进行控制。

P384：个人控制感可以减少习得性无助